一是拓展渠道，受理提速。在保持传统来信、来电、来访举报的基础上，发挥现代传媒力量,积极引导群众通过“天目青莲”网站、溧阳市人民政府网站平台、微信公众号“书记信箱”、“网上信访室”、“一键举报”和“随手拍”等相对便捷的网络举报方式进行举报，有效运用电脑、手机等终端设备，在保护了举报人个人隐私的同时，又压缩了信访举报处理流程的时间。
　　二是归口管理，处置提速。坚持“分级负责，归口办理”的原则，对上级交办、转办以及通过“信、访、网、电”等渠道收到的信访件进行统一登记，编号管理，录入信访信息管理系统。信访室及时提出拟办意见，并呈报给委局领导签批审阅，根据领导批示意见，按程序转交给承办单位办理，确保信访举报件在规范化的处置中及时运转，有序分流。
　　三是督查督办，跟进提速。该市纪委纪委对案件线索的受理、初核、立案、审理、结案等各个环节作出明确规定，全程督查督办，防止问题久拖不决，保证快查快结。对一般信访件到期前7日进行电话督办；对重要或逾期未结的信访举报件通过发函督办；对重要、疑难的督办案件上门督办；对工作不力，经多次催办仍不能按要求办结的，通报督办，限期办结。
　　四是回应关切，反馈提速。信访件办结完成后，依照程序及时向署实名举报人反馈调查情况，并对照举报内容耐心地做好解释说明工作。同时严格遵守保密纪律，注重保护举报人，采用约访、预访等方式上门反馈，维护好举报人的合法权益。对群众关注高、问题反映多的重要举报件，采取电话问询、实地回访等方式，逐一进行回访，确保群众举报件“件件有着落，事事有回音”。2016年以来，该市纪委共接到初次信访举报255件，办结率达到95%以上。